پرش به محتوای اصلی

سؤال‌های تکراری مشتری رو چت‌بات سایتت جواب بده

مشتری می‌پرسه قیمت چنده، سفارشش کجاست و شنبه بازی یا نه. همین سه‌تا رو بده به چت‌بات تا خودت پای تلفن و پیام‌ها نمونی.

چرا با بازار استودیو بسازیش

  • جوابش رو با حرف خودت بساز

    بنویس مشتری معمولاً چی می‌پرسه، کجا باید سفارشش رو پیدا کنه و کجا حق نداره حدس بزنه؛ چت‌بات از همین متن ساخته می‌شه و با یک پیام دیگه هم عوض می‌شه.

  • اپی که زیر چت نشسته

    سفارش‌ها، لیست محصول‌ها و سؤال‌های بی‌جواب توی همون اپ ذخیره می‌شن، پس چت‌بات واقعاً نگاه می‌کنه و جواب می‌ده، نه اینکه یک چیزی سرِ هم کنه.

  • زیرساختش از اول آماده‌ست

    حساب کاربری، دیتابیس و فایل‌ها از اول آماده‌ست؛ پنجره‌ی گفت‌وگوی مشتری، پنل خودت برای خوندن حرف‌ها و جای ذخیره‌ی سؤال‌ها از یک پیام بیرون می‌آد.

  • جواب از روی متن خودت

    قیمت محصول‌ها، شرایط ارسال و متن گارانتی رو داخل اپ بذار تا چت‌بات از روی همون‌ها جواب بده؛ اینجاست که یک جواب باورکردنی تبدیل می‌شه به جواب درست.

  • نسخه اندروید برای خودت

    فایل APK هم می‌گیری و روی کافه‌بازار منتشرش می‌کنی؛ سؤال‌های بی‌جواب امروز، سفارش‌های تازه و متن گفت‌وگوها رو از گوشی خودت می‌بینی، نه پشت میز.

  • بعد از انتشار هم عوضش کن

    یک جواب غلط با یک جمله درست می‌شه: چی رو بلد باشه، کجا بگه نمی‌دونم و کِی بگه با خودمون تماس بگیر. عوضش کن، یک سؤال ازش بپرس و دوباره منتشرش کن.

چطور بسازیش

  1. سؤال‌ها رو بنویس

    از شخصیت چت‌بات شروع نکن، از سؤال‌ها شروع کن. همون ۵ سؤالی که هر روز پشت تلفن تکرار می‌شه رو به زبان خود مشتری بنویس: قیمت، هزینه‌ی ارسال، مرجوعی. بعد بگو کجا اجازه داره حدس بزنه و کجا نه.

  2. چت‌بات رو بساز

    پیامت رو بفرست تا بازار استودیو نسخه‌ی اول رو بسازه: پنجره‌ی گفت‌وگو، جدول سؤال و جواب‌ها و پنلی که خودت توش حرف‌های مشتری‌ها رو می‌خونی. بعد یکی از همون ۵ سؤال رو ازش بپرس و جوابش رو ببین.

  3. لحن و ظاهر رو تنظیم کن

    لحن جواب‌ها رو کوتاه و مؤدب کن، جمله‌ی خوش‌آمد اول گفت‌وگو رو خودت بنویس و رنگ پنجره‌ی چت رو با سایتت یکی کن. هر جوابی هم که بد از آب دراومد، همون‌جا بگو باید چطور می‌گفت.

  4. متن و داده‌ش رو بده

    چیزی که باید بدونه رو داخل اپ بذار: لیست محصول با قیمت، شرایط ارسال، متن گارانتی. بعد تعیین کن فقط جواب بده یا سفارش رو هم با شماره پیدا کنه؛ هوش مصنوعی داخل اپ از اعتبار افزونه خرج می‌کنه.

  5. انتشار و نسخه اندروید

    با یک پیام منتشرش کن تا روی آدرس خودش بالا بیاد و لینکش رو کنار شماره‌ی تماس بذاری. فایل APK رو هم بگیر و روی کافه‌بازار منتشر کن تا فهرست سؤال‌های بی‌جواب رو شب از گوشی مرور کنی.

پرامپت‌های آماده

راه‌اندازی اولیه

  • هم جای حرف‌زدن مشتری ساخته می‌شه، هم جایی که خودت جواب‌ها رو اصلاح کنی.

  • تا چت‌بات قبل از جواب‌دادن، جایی برای نگاه‌کردن داشته باشه.

قابلیت‌های اصلی

  • فرق جواب خوش‌ظاهر با جواب درست، همین دسترسی به داده‌ی خودته.

  • جایی که چت‌بات باید کوتاه بیاد رو خودت مشخص می‌کنی، نه خودش.

تکمیل و انتشار

  • مشتری باید بدونه با آدم حرف نمی‌زنه و راه رسیدن به آدم هم باز باشه.

  • قبل از اینکه مشتری واقعی بیاد، روشن می‌شه کی چی رو می‌بینه.

چطور کار می‌کنه؟

  1. کلمه‌هات رو به اپ تبدیل کن

    بنویس چی می‌خوای: فرم لید، لیست مشتری‌ها و یادآوری تماس‌های امروز. بدون نیاز به کدنویسی ساخته می‌شه و وسط کار هم می‌تونی مسیرش رو عوض کنی.

  2. در چند ثانیه منتشرش کن

    صفحه‌ی فرود، فرم لید و دفتر پیگیری با یک انتشار روی وب می‌رن؛ فایل APK نسخه اندروید هم می‌ره روی گوشی فروشنده‌ای که تمام روز بیرونه و پشت میز نیست.

  3. بک‌اند و نگهداری با بازار استودیو

    حساب کاربری، دیتابیس و فایل‌ها از اول آماده‌ست؛ شماره‌ی مشتری، تاریخچه‌ی خریدش و متن پیامکی که خودت می‌فرستی جایی می‌مونه، نه توی دفتر کاغذی.

سؤالات متداول بازار استودیو

بازار استودیو یک هوش مصنوعی ساخت محصوله و کافیه چیزی که می‌خوای بسازی رو با زبان ساده توضیح بدی تا بازار استودیو بدون نیاز به کدنویسی، خروجی اولیه رو برات آماده کنه.

می‌تونی انواع سایت، لندینگ، اپلیکیشن و بازی رو بسازی؛ از سایت شخصی و فروشگاه آنلاین گرفته تا اپ مدیریت کارها، لندینگ رویداد و بازی‌های ساده.

بازار استودیو یک اشتراک رایگان برای شروع داره و برای امکانات بیشتر، اشتراک‌های مختلفی ارائه می‌ده. هزینه هر اشتراک براساس تعداد پیام‌های ماهانه و اعتبار افزونه‌ها (میزبانی، هوش مصنوعی داخل اپ و ساخت نسخه اندروید) تعیین می‌شه و می‌تونی هر تعداد پروژه که اعتبارش رو داری منتشر کنی.

بله. با ساخت حساب رایگان، هر ماه ۸ پیام و ۸۰ اعتبار افزونه می‌گیری (حداکثر ۴ پیام در روز) تا بدون پرداخت بسازی، پیش‌نمایش ببینی و حتی منتشر کنی. برای ساخت بیشتر و امکانات کامل‌تر می‌تونی هر وقت خواستی مشترک بشی.

نه. برای استفاده از بازار استودیو نیازی به دانش برنامه‌نویسی نداری. فقط کافیه ایده‌ت رو با زبان ساده توضیح بدی؛ بازار استودیو بخش فنی ساخت خروجی رو انجام می‌ده.

بعد از اینکه خروجی نهایی آماده شد، می‌تونی از طریق گزینه «انتشار در بازار» مراحل انتشار رو شروع کنی. بازار استودیو در طول این مسیر، مراحل و اطلاعات موردنیاز برای انتشار رو بهت نمایش می‌ده.

بله. بعد از ساخته‌ شدن خروجی اولیه، می‌تونی متن‌ها، تصاویر، چیدمان و جزئیات پروژه رو در پنل ویرایش تغییر بدی و خروجی رو به چیزی که می‌خوای نزدیک‌تر کنی.

حالا نوبت توئه.

ایده‌ت رو بنویس، بقیه‌اش با بازار استودیو.