پرش به محتوای اصلی

هیچ تیکتی بی‌جواب نمونه؛ سیستم تیکتینگ‌ت رو بساز

تیکت مشتری، جواب پشتیبان و مهلت پیگیری رو یک‌جا ثبت کن. بگو دفتر یادداشت پشتیبانی جمع بشه؛ نسخه اندرویدش هم آماده می‌شه.

چرا با بازار استودیو بسازیش

  • با یک پیام ساخته می‌شه

    بنویس پشتیبانی‌ت چطور می‌گذره: مشتری تیکت می‌ده، پشتیبان جواب می‌ده، تیکت بسته می‌شه. همین سه‌تا رو با یک پیام تحویل می‌گیری، بدون نیاز به کدنویسی.

  • وسط کار عوضش کن

    دیدی صف تیکت‌ها شلوغ شده؟ همون‌جا بگو فیلتر وضعیت اضافه بشه، تیکت مالی از فنی جدا بشه و تیکت‌های باز بالای لیست بیان. وسط کار هم می‌تونی مسیرش رو عوض کنی.

  • انتشار فقط یک قدمه

    تیکتینگ‌ت رو منتشر کن تا فرم ثبت تیکت مشتری، صف تیکت‌های باز و صفحه‌ی پیگیری روی گوشی هر پشتیبان بالا بیاد. نسخه اندروید و فایل APK هم داری.

  • حساب کاربری و دیتابیس آماده

    حساب کاربری، دیتابیس و فایل‌ها از اول آماده‌ست؛ پس متن تیکت، عکس خرابی که مشتری پیوست می‌کنه و تاریخچه‌ی هر پیگیری جای ذخیره‌شدن دارن.

  • هوش مصنوعی داخل خود اپ

    خود اپ می‌تونه هوش مصنوعی رو صدا بزنه: خلاصه‌ی تیکت‌های طولانی، حدس دسته‌بندی و پیش‌نویس جواب برای سؤال‌های تکراری. تصمیم آخر با پشتیبان.

چطور بسازیش

  1. نیازت رو بنویس

    به بازار استودیو بگو پشتیبانی‌ت الان چطور می‌گذره: مشتری زنگ می‌زنه، جوابش روی دفتر یادداشت می‌ره و آخر هفته معلوم نیست کدوم پیگیری مونده. همین رو بنویس، بخش فنی‌اش با بازار استودیو.

  2. اپت ساخته می‌شه

    از روی همون توضیح، اولین نسخه‌ی سیستم تیکتینگ پشتیبانی‌ت ساخته می‌شه: فرم ثبت تیکت برای مشتری، لیست تیکت‌ها با وضعیت و اولویت، و صفحه‌ی جزئیات هر تیکت با پیگیری‌هاش.

  3. ظاهرش رو خودت بچین

    حالا جزئیات رو جا بنداز: دسته‌بندی تیکت‌ها رو با اسم واقعی کسب‌وکارت بنویس، ترتیب ستون‌های لیست رو عوض کن و رنگ و لوگو رو بذار. هر تغییری رو با یک پیام بگو.

  4. هوش مصنوعی رو روشن کن

    به اپت بگو تیکت‌های تکراری یک مشتری رو کنار هم بذاره، از متن تیکت اولویت پیشنهادی دربیاره و آخر هفته پرتکرارترین شکایت‌ها رو فهرست کنه. پیشنهادش رو پشتیبان تأیید می‌کنه.

  5. منتشر کن و تحویل بده

    منتشرش کن تا سیستم تیکتینگ پشتیبانی‌ت از هر گوشی‌ای باز بشه و مشتری فرم ثبت تیکت رو ببینه. نسخه اندرویدش هم آماده‌ست تا فایل APK رو روی کافه‌بازار بذاری.

پرامپت‌های آماده

راه‌اندازی پروژه

  • ستون اصلی کار رو می‌چینه: ثبت تیکت و دیدن همه‌شون از یک داشبورد.

  • ساختار داده‌ای که بقیه‌ی قابلیت‌ها بعداً روش سوار می‌شن.

قابلیت‌های اصلی

  • هم پشتیبان و هم مشتری می‌دونن کار هر تیکت کجای مسیره.

  • پیدا کردن یک تیکت قدیمی نباید وقت پشتیبان رو بگیره.

آماده‌سازی و انتشار

  • فرم شلوغ باعث می‌شه مشتری وسط ثبت تیکت رهاش کنه و زنگ بزنه.

  • مشتری خودش وضعیت رو می‌بینه و تیکت تکراری ثبت نمی‌شه.

چطور کار می‌کنه؟

  1. کلمه‌هات رو به اپ تبدیل کن

    بنویس فرم ثبت مشتری چی بپرسه، لیست پیگیری امروز چطور مرتب بشه و صفحه‌ی هر مشتری چی نشون بده؛ همون ساخته می‌شه، بدون نیاز به کدنویسی.

  2. در چند ثانیه منتشرش کن

    وقتی آماده شد منتشرش کن و فایل APK نسخه اندروید رو بگیر؛ بیرون از دفتر هم مشتری جدید، نتیجه‌ی تماس و قرار بعدی رو همون‌جا ثبت می‌کنی.

  3. بک‌اند و نگهداری با بازار استودیو

    حساب کاربری، دیتابیس و فایل‌ها از اول آماده‌ست؛ قرارداد اسکن‌شده، عکس کارت ویزیت و یادداشت تماس کنار پرونده‌ی هر مشتری می‌مونه و بخش فنی‌اش با بازار استودیو.

سؤالات متداول بازار استودیو

بازار استودیو یک هوش مصنوعی ساخت محصوله و کافیه چیزی که می‌خوای بسازی رو با زبان ساده توضیح بدی تا بازار استودیو بدون نیاز به کدنویسی، خروجی اولیه رو برات آماده کنه.

می‌تونی انواع سایت، لندینگ، اپلیکیشن و بازی رو بسازی؛ از سایت شخصی و فروشگاه آنلاین گرفته تا اپ مدیریت کارها، لندینگ رویداد و بازی‌های ساده.

بازار استودیو یک اشتراک رایگان برای شروع داره و برای امکانات بیشتر، اشتراک‌های مختلفی ارائه می‌ده. هزینه هر اشتراک براساس تعداد پیام‌های ماهانه و اعتبار افزونه‌ها (میزبانی، هوش مصنوعی داخل اپ و ساخت نسخه اندروید) تعیین می‌شه و می‌تونی هر تعداد پروژه که اعتبارش رو داری منتشر کنی.

بله. با ساخت حساب رایگان، هر ماه ۸ پیام و ۸۰ اعتبار افزونه می‌گیری (حداکثر ۴ پیام در روز) تا بدون پرداخت بسازی، پیش‌نمایش ببینی و حتی منتشر کنی. برای ساخت بیشتر و امکانات کامل‌تر می‌تونی هر وقت خواستی مشترک بشی.

نه. برای استفاده از بازار استودیو نیازی به دانش برنامه‌نویسی نداری. فقط کافیه ایده‌ت رو با زبان ساده توضیح بدی؛ بازار استودیو بخش فنی ساخت خروجی رو انجام می‌ده.

بعد از اینکه خروجی نهایی آماده شد، می‌تونی از طریق گزینه «انتشار در بازار» مراحل انتشار رو شروع کنی. بازار استودیو در طول این مسیر، مراحل و اطلاعات موردنیاز برای انتشار رو بهت نمایش می‌ده.

بله. بعد از ساخته‌ شدن خروجی اولیه، می‌تونی متن‌ها، تصاویر، چیدمان و جزئیات پروژه رو در پنل ویرایش تغییر بدی و خروجی رو به چیزی که می‌خوای نزدیک‌تر کنی.

حالا نوبت توئه.

ایده‌ت رو بنویس، بقیه‌اش با بازار استودیو.